Mitel oltre 2 milioni di utenti cloud |
Martedì 12 Aprile 2016 15:36 |
Un utente cloud su quattro sceglie il marchio Mitel. Mitel annuncia di aver raggiunto i due milioni di utenti di business communication sul cloud. Questo traguardo comprende le oltre 70mila postazioni implementate dall'inizio dell'anno e arriva sulla scia di un quarto trimestre record che ha registrato il 44% di crescita di fatturato nel cloud.
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Ultimo aggiornamento Martedì 12 Aprile 2016 15:45 |
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Comunicare nelle aziende agili |
Martedì 05 Aprile 2016 15:58 |
”Come comunicare e condividere nelle organizzazioni agili” é un progetto esclusivo sviluppato dal Forum UCC+Social mediante un intervento di sensibilizzazione e formazione.
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Ultimo aggiornamento Giovedì 27 Ottobre 2016 08:40 |
Venerdì 01 Aprile 2016 14:10 |
Una recente indagine condotta in Italia da Club CMMC ha mostrato che esiste una dispersione delle responsabilità relative alla Customer Experience - CEM - nelle diverse entità funzionali delle aziende.
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Ultimo aggiornamento Mercoledì 20 Aprile 2016 11:31 |
Invest Banca e Cisco Jabber |
Lunedì 21 Marzo 2016 17:09 |
Invest Banca trasforma la relazione con i clienti grazie alle soluzioni di collaboration di Cisco Jabber e alla collaborazione con Cabel e Var Group
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Ultimo aggiornamento Venerdì 22 Aprile 2016 18:34 |
Plantronics: nuovo manager per l'Europa |
Lunedì 14 Marzo 2016 16:11 |
Plantronics annuncia la nomina di Paul Clark a Vice Presidente e Managing Director Europa e Africa. In precedenza, Clark è stato responsabile del Nord Europa e dell’Europa dell’Est, Russia e Africa sub-sahariana. Clark succede a Philip Vanhoutte, che lascia Plantronics dopo 12 anni in azienda.
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Ultimo aggiornamento Venerdì 18 Marzo 2016 09:47 |
Sabato 05 Marzo 2016 19:36 |
Il mercato globale Unified Communication as a Service si prevede varrà 24,88 billion USD nel 2020.
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Ultimo aggiornamento Mercoledì 09 Marzo 2016 12:42 |
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UCC in cloud, mondo e Italia |
Mercoledì 06 Aprile 2016 13:28 |
Il report IDC 2015 Unified Communication & Collaboration, come anche anticipato nel sottotitolo “Growth in Investments and Innovative Solutions”, evidenzia buone prospettive di sviluppo di questo mercato nei prossimi anni, ma l'Italia seguirà lo sviluppo previsto nel mondo?
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Ultimo aggiornamento Mercoledì 06 Aprile 2016 16:01 |
Le sfide della Customer Experience |
Mercoledì 30 Marzo 2016 17:14 |
L’autore di questo articolo ha vissuto l'evoluzione della Customer Experience - CX - e pensa che sia oggi fondamentale comprendere le tendenze e porsi le domande giuste per salvaguardarsi dai possibili insuccessi.
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Ultimo aggiornamento Mercoledì 20 Aprile 2016 11:39 |
Giovedì 17 Marzo 2016 15:15 |
Giovedì 17 marzo si è svolto il primo incontro del "gruppo di lavoro" promosso da CSA Italy e Forum UCC+Social allo scopo di realizzare un programma comprendente un'analisi on-line per l’autovalutazione della sicurezza dei servizi UCCaaS nelle organizzazioni pubbliche e private.
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Ultimo aggiornamento Venerdì 18 Marzo 2016 17:30 |
Organizzazioni e leadership |
Martedì 08 Marzo 2016 15:38 |
Pillole sui modelli organizzativi - divisionale, per progetto, a matrice - e sulla direzione per obiettivi: condivisione, allineamento, trasparenza e diffusione. Verso l'azienda smart.
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Ultimo aggiornamento Martedì 08 Marzo 2016 16:33 |
Interactive Intelligence apre in Italia |
Mercoledì 02 Marzo 2016 19:25 |
Interactive Intelligence, fornitore globale di servizi cloud per customer engagement, comunicazione e collaboration, annuncia l’apertura della filiale Italiana a Roma, per offrire maggior supporto a clienti e a partner.
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Ultimo aggiornamento Mercoledì 02 Marzo 2016 19:42 |
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