Ricerca sull'utilizzo e sulla esperienza delle funzionalità UCC Client modulo 2) del Progetto 2012 Forum UCC Da UCC Client a "Collaborative e Social Workspace"
Questa analisi riguarda l'utilizzo delle principali funzionalità degli UCC Client (es. calendario, presenza, instant messaging, ecc..), l'utilità , l'efficienza prodotta, la qualità percepita e la user experience. Avere "collaboratori smart" significa garantirsi "progetti smart": ascoltiamo le persone!
Lo specifico questionario é stato messo a punto e sarà somministrato a utenti dei servizi UCC all'interno di Aziende. Ogni Azienda potrà usufruire dell'iniziativa e far compilare ai propri collaboratori il questionario on-line in forma riservata attraverso opportuno login, con user name e password. |
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Ogni utente aziendale accederà al sistema con la stessa password e, per non inficiare i risultati dell'indagine, ogni utente dovrà partecipare una sola volta. Informazioni sulla privacy. Le risposte sono anonime e verranno utilizzate solo in forma aggregata per la creazione di report.
Governance e partecipazione. Il tema UCC non è solo technology o supply-driven, ma riguarda anche metodi di ascolto, coinvolgimento e mobilitazione delle energie; occorre saper innescare un processo di trasformazione culturale. |
Per osservazioni e richieste di chiarimento si prega di impiegare la sessione sotto riportata "aggiungi commento"
Il Forum UCC elaborerà i dati raccolti mediante il questionario e li ritornerà a ciascuna Azienda.
Sul sito del Forum sarà presentato un elaborato che aggrega i dati per settore di attività delle Aziende e per funzione aziendale di appartenenza degli utenti.
La prima fase di questa ricerca sarà attiva a settembre 2012
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