UC Broadsoft, visione e mercato |
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Sabato 19 Aprile 2014 16:03 |
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L'incontro di recente organizzato a Roma da Broadfost con i partner ha messo in evidenza alcuni aspetti del mercato UCC e le evoluzioni attese per i servizi hosted. Nel seguito alcuni appunti.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 28 Aprile 2014 16:41 |
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La Collaboration di Italtel |
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Giovedì 10 Aprile 2014 14:03 |
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Italtel ha presentato la soluzione Collaboration At Work progettata per offrire alle aziende una significativa riduzione dei costi, l'interoperabilità tra gli strumenti di comunicazioni esistenti e l'accesso in mobilità senza vincoli di localizzazione.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 14 Aprile 2014 13:27 |
Laboratori per la customer experience |
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Mercoledì 02 Aprile 2014 17:48 |
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Ibm rafforza la propria offerta di consulenza di customer experience investendo 1.200 milioni di dollari. La cifra andrà a finanziare soprattutto l'apertura di otto Interactive Experience Labs che impiegheranno un migliaio di nuovi collaboratori.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 07 Aprile 2014 10:23 |
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Venerdì 28 Marzo 2014 17:27 |
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Le valutazioni di IDC per il mercato Unified Communication and Collaboration nel 2014 tengono conto di 10 situazioni.
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Ultimo aggiornamento Venerdì 04 Aprile 2014 11:51 |
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Mercoledì 26 Marzo 2014 15:54 |
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I costi dell'UCC in cloud - inchiesta |
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Mercoledì 26 Marzo 2014 14:45 |
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Per l'impiego di servizi UCCaaS l'azienda si deve garantire la certezza dei costi, assieme alla modalità di fruizione online delle piattaforme e dei software, ovvero bisogna avere una chiara visibilità sulle spese, di norma proposte in una logica a consumo.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 07 Aprile 2014 10:21 |
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Venerdì 04 Aprile 2014 17:17 |
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L'articolo "Social Media Trends for 2014" riporta alcune interessanti considerazioni sul come deve modificare l'organizzazione aziendale per vivere a 360° il fenomeno social, a cominciare dai collaboratori che devono diventare advocacy.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 07 Aprile 2014 16:38 |
Professione Relazione con il Cliente |
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Mercoledì 02 Aprile 2014 16:28 |
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E' importante partecipare alle comunità professionali. Sappiamo che si tratta di tempo strappato all'operatività, tuttavia dobbiamo essere noi per primi convinti che ogni euro investito nel miglioramento della relazione con il cliente è un euro guadagnato in sviluppo e che, per dare una scossa al mercato, serve più professionalità.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 07 Aprile 2014 10:17 |
Scenari e prospettive UCC |
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Giovedì 27 Marzo 2014 14:30 |
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Le soluzioni di comunicazione a supporto del business sono in forte evoluzione ed un recente convegno Avaya Experience Tour (the new way of working) ha permesso di fare il punto su alcuni aspetti del mercato UCC.
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Ultimo aggiornamento Lunedì 07 Aprile 2014 10:21 |
Sport e famiglia fanno bene |
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Mercoledì 26 Marzo 2014 11:49 |
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I risultati del Work Monitor Randstad. Il tema di questa edizione affronta l'importanza dello sport e del benessere in termini di produttività a livello professionale. Dalla ricerca emerge una particolare attenzione dei lavoratori italiani al benessere psico-fisico e al mantenimento di uno stile di vita sano.
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Ultimo aggiornamento Mercoledì 26 Marzo 2014 17:23 |
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Martedì 25 Marzo 2014 17:18 |
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Una interessante ricerca é stata di recente presentata da Wainhouse Research all'evento Connected Business Expo di London: "Moving from UC toward UC&C. Why Collaboration Matters".
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Ultimo aggiornamento Venerdì 28 Marzo 2014 18:22 |
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