Il video, presentato dall'inglese In Com Telecommunications, mostra alcune prestazioni di base di UC, molto utili nelle realtà aziendali, in particolare dove si impiegano sistemi di telefonia e di e-mail non integrati.

Le piattaforme che forniscono servizi UC presentano vari vantaggi:

- dalla possibilità che l'utente abbia un'unica identità per comunicazioni vocali, video, messaggistica istantanea con presenza;

- alla disponibilità di comunicare tramite varie tipologie di device - telefono fisso, pc desktop, laptop, smartphone - e con la possibilità di "passare" una comunicazione dal telefono della scrivania a quello mobile.

L' interfaccia UC (nel video UC-One di BroadSoft) viene fornita da un Service Provider e può essere scaricata su smartphone e tablet dagli store di Apple e Google.

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