La ricerca, promossa da Avaya, è relativa all'adozione della collaborazione video, alle sfide e ai piani per il futuro. E' stata condotta tramite questionario con domande a scelta multipla. Hanno partecipato 2.143 intervistati in 65 Paesi, nel periodo gennaio-marzo 2013.

I principali risultati sono così riassumibili:

• L'80% delle aziende utilizza strumenti di videoconferenza, di cui il 66% delle piccole imprese.
• Il Top Management ed i responsabili IT sono gli sponsor principali dei progetti video e collaborazione in azienda.
• Secondo l'indagine, le soluzioni tecnologiche che oggi soddisfano le richieste sono nel 61% dei casi basate su PC, mentre in prospettiva il 50% prevede come ideali le videoconferenze su dispositivi mobili.
• Le barriere all'introduzione sono per il 35% dei casi dovute a problemi tecnici e relativi alla sicurezza e per il 25% dei casi a problemi di integrazione relativi alle applicazioni per il calendario.
• Le funzionalità più richieste sono, nell'ordine: facilità d'uso, impiego in mobilità e possibilità di condividere documenti.

Avaya commenterà i risultati nel corso di un dibattito in programma per il 6 giugno 2013.

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