Il mondo industriale mostra un atteggiamento di cautela e di attesa di fronte alla congiuntura economica. Le aziende cercano di riposizionarsi sul mercato, rivedendo budget di spesa e di investimenti alla luce di una possibile contrazione delle attività. Tagli alla produzione, alla formazione e alle promozioni commerciali ma non ai servizi legati alla customer satisfaction. Al via i progetti di riammodernamento di alcuni grandi gruppi. leggere