Per i social network d'impresa – ESN - la sfida è di integrare le connessioni personali con l'insieme degli argomenti di discussione all'interno e all'esterno del perimetro dell'ufficio.
Secondo una ricerca di Radicati Group i manager di un'azienda nel settore dei servizi ricevono in media 110 messaggi al giorno. Ma sono informazioni frammentate tra cellulari, computer desktop e notebook. E possono generare un sovraccarico di dati da analizzare e integrare. La sfida è di riunire messaggi e numeri all'interno di piattaforme in grado di gestire i processi lavorativi in ufficio e all'esterno. I social network online sono un filo conduttore: si tratta di reti che connettono in tempo reale il capitale umano di un'azienda.
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I Social Network nelle PMI. Il 45% delle organizzazioni confessa di non sapere come queste tecnologie potranno essere d'aiuto per il loro business.
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