Scoprire i costi correlati a comunicazioni frammentate e inefficienti L’indagine condotta da Siemens Enterprise Communication su 513 imprese in tutto il mondo (e in Italia) ha identificato le criticità più significative che condizionano la gestione dei diversi sistemi di comunicazione e che nel loro insieme erodono seriamente la produttività delle aziende e dei dipendenti nonché la qualità dell’interazione con i clienti.
Questi aspetti rappresentano una significativa opportunità per l’adozione di soluzioni di Unified Communications.
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Vedere in anteprima le due tavole seguenti tratte dallo studio.
Figura 1 - Le inefficienze più significative nelle comunicazioni e il tempo speso per risolverle.
Figura 3 - Costi cumulativi e priorità per risolvere i problemi collegati alle comunicazioni, confronto paesi. Le PMI italiane si trovano in una condizione critica in quanto hanno consapevolezza di costi molto più elevati della media e priorità di intervento nella media.
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