Dalla ricerca "An examination of how Social Media is embedded in business strategy and operations" condotta dalla SHRM (Society for Human Resource Management) e incentrata sull'utilizzo dei social media sul luogo di lavoro.

Le opportunità per un vMSP (video Managed Service Provider). Secondo una ricerca di “Wainhouse Research” l'adozione massiva del video all'interno delle aziende sarà possibile grazie alla diffusione dei “Client UC”, applicazioni che risiedono sui desktop degli utenti e che consentono di accedere a servizi di comunicazione integrata basati sul video.

Per capire quali possano essere gli argomenti più interessanti si può leggere un programma di conferenze sul tema UCC relativo al mercato americano.

La dematerializzazione del posto di lavoro é una realtà in alcune organizzazioni, senza stravolgimenti, ma con una pianificazione del cambiamento organizzativo.

Enterprise Phone Systems Comparison Guide. Con Internet Protocol (IP), le tecnologie PBX tradizionali vengono sempre più sostituite.