Forum Collaborazione e Comunicazione Unificata

Oggetto:

Mondo UCC+Social n.258 anno6 - 28.9.2015

Data invio:

2015-09-28 08:31:16

Invio #:

292

Contenuto:

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Gentile [NAME],

Premio Video Customer Experience
Il Club CMMC (Customer Management Multimedia Competence) bandisce un concorso per l’attribuzione del Premio alla migliore soluzione di “Video Customer Experience”, prima edizione 2016. L’iniziativa risponde alla finalità di premiare le aziende che hanno adottato questo genere di innovazione per migliorare - grazie al collegamento video - la relazione con i clienti e l’esperienza degli stessi.
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DCX come obbligo

Di fronte alle trasformazioni derivanti dalla digitalizzazione, le aziende devono porre la massima attenzione sulla Digital Customer Experience (DCX) e costruirsi un’apposita checklist da seguire.
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Partecipate ai Premi 2015 del Forum UCC+Social

Speciali riconoscimenti per le Aziende che impiegano servizi di Unified Communication e Social Collaboration e per i Protagonisti che si sono particolarmente distinti in questi settore. Potete inviare le domande di adesione entro il 31 ottobre 2015.

Design e collaborazione
Il design favorisce la collaborazione. Camminando nelle sale dell’ Edificio 10 di Cisco a San Jose in California, si può incontrare un robot-telepresenza, dotato di un grande schermo che permette alle persone di collegarsi tramite video. Inoltre, mentre si attraversa l'edificio bianco e blu, si notano i chioschi intelligenti, le scrivanie per stare in piedi e l'illuminazione power-over-Ethernet a Led.
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Dalla newsletter di Cisco
Dedicata al tema della Collaboration, con informazioni su innovazioni tecnologiche, casi di successo e linee guida utili per trasformare il workplace verso l’efficienza.
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Premio APP Servizio Clienti 2016

Si è giunti alla terza edizione di questo premio. Le APP dedicate al Servizo Clienti estendono agli smartphone e ai tablet le funzionalità tipiche del customer relationship, amplificando le opportunità di contatto per le aziende.
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