 Da UCC Client a Collaborative e Social Workspace
Il Progetto 2012, promosso dal Forum UCC, é composta dai seguenti moduli:
- modulo 1) - Dossier dedicato all'Offerta UCC Client
- modulo 2) - Ricerca sulle funzionalità UCC Client
- modulo 3) - Incontro di sensibilizzazione e formazione. Read more... |
- Dossier Offerta UCC Client.
Modulo 1) del Progetto 2012 Forum UCC. Read more... |
- Ricerca sull'utilizzo e sulla esperienza delle funzionalità UCC Client.
Modulo 2) del Progetto 2012 Forum UCC. Read more... |
- Incontro di sensibilizzazione e formazione
Modulo 3) del Progetto 2012 Forum UCC. Read more... |
Webinar Gruppo Forum UCC. "Valorizzare i progetti UCC"
Saper comunicare all'interno della propria azienda i nuovi servizi UCC per garantire successo e veloce ROI; la testimonianza di ENI. Read more... |
L’impatto dei Social Network
Nuove figure in azienda: “Chief Social Officer”, o “Chief Community Officer”, o “Chief Collaboration Officer”, ma anche "CIO del Marketing". Read more... |
Migliorare le 3C
Comunicare, Coinvolgere, Collaborare: tre azioni che tengono conto delle Persone, poste realmente al centro di ogni progetto UCC. Read more... |
Contact Center Relazionale
Le diverse modalità usate da un azienda per interagire con i propri clienti possono essere migliorate in termini di efficienza e qualità con soluzioni Cisco Collaboration. Read more... |